در انجمن‌های هت‌تریک، برای کمک به کاربران و صد البته به‌منظور حفظ جذابیت انجمن‌ها، مدیرانی منصوب شده‌اند (که نام کاربریشان با Mod شروع می‌شود). حین بازدید از انجمن‌ها، همواره قوانین عمومی سایت اجرا می‌شوند، اما در عین حال برخی قوانین نیز برای تقویت روحیه‌ی دوستی در انجمن‌ها به اجرا در می‌آیند. بعضی انجمن‌ها، قوانین مخصوص و بیشتری دارند که همیشه در موضوعی پربیننده در انجمن مربوطه قابل مشاهده خواهند بود. مدیران اختیار صدور انواع مختلف مجازات از قبیل جرایم داخلی تا محرومیت از انجمن را دارند.

ارشد‌ها حق و حقوق مدیریت را نیز دارا هستند و می‌توانند با تخلفات برخورد مستقیم داشته باشند (که می‌تواند منجر به محرومیت کامل از بازی شود). اگر فکر می‌کنید که چون حامی هت‌تریک دارید، محروم نخواهید شد باید بگوییم که سخت در اشتباهید و این امر هیچ تأثیری در تصمیمات اتخاذ شده ندارد. در صورت محروم شدن، قابلیت‌های حامی هت‌تریک قابل استرداد نخواهد بود.

تصمیمات مدیران می‌تواند به مدیرهای بالاتر ارجاع شود که تصمیمات آنها دیگر قابل اعتراض نیستند. لطفاً توجه داشته باشید که در مجازات‌های ارجاع شده به شورای استیناف، فقط یک‌بار زمانی که حکم نهایی صادر شود، قابلیت اِعمالِ تخفیف یا افزایش در مجازات وجود دارد.

در هت‌تریک تعدادی ارشد وجود دارند (که نام کاربریشان با پیشوند GM شروع می‌شود). آنها گروهی خاص از کاربران وظیفه‌شناس و ماهر ما هستند که برای اطمینان حاصل کردن از عملکرد بازی، جلوگیری از تقلب و کمک به کاربرانی که مشکلات مختلفی با تیمشان دارند، تعیین شده‌اند. ارشد‌ها همواره در دسترس هستند، زیرا از کمک کردن به سایرین لذت می‌برند. آنها همچنین در ازای کارشان مزدی نیز دریافت نمی‌کنند.

گاهی اوقات ارشد‌ها باید در رد صلاحیت افرادی که تقلب می‌کنند یا قوانین سایت را زیر پا می گذارند، ایفای نقش کنند. اگر این اتفاق برای شما رخ داد و بر این باور بودید که غیرعادلانه مجازات شده‌اید، حق دارید دلیل اینکه چرا فکر می‌کنید گناهکار نیستید را شرح دهید. اما مهم این است که بدانید همان قوانینی که در یک مسابقه‌ی فوتبال اجرا می‌شوند، در هت‌تریک نیز اعمال می‌گردند.

درست است که می‌توانید علت به تعلیق درآمدن عضویت خود را از ارشد جویا شوید؛ اما وی مجبور نیست که برای همه شواهدش حساب پس بدهد. اگر آنها نحوه‌ی به دام انداختن متقلبان را فاش کنند، در آینده کشف تقلب دشوارتر خواهد شد. ارشد‌ها برای اثبات تقلب‌های ممکن تعهدی ندارند. اما به هر حال وقتی قانع شدند کاربری تقلب کرده، وظیفه دارند عضویت او را به حالت تعلیق درآورند.

ارشد‌ها اختیار صدور چندین شکل مختلف از مجازات، از جریمه‌ی باشگاه گرفته تا اعمال محرومیت کامل از هت‌تریک را دارند.

تصمیمات ارشدها می‌تواند به ارشدهای بالاتر ارجاع شود که تصمیمات آنها دیگر قابل اعتراض نیستند. لطفاً توجه داشته باشید که در مجازات‌های ارجاع شده به شورای استیناف، فقط یک‌بار زمانی که حکم نهایی صادر شود، قابلیت اِعمالِ تخفیف یا افزایش در مجازات وجود دارد.

ما در تیم هت‌تریک، کاملاً از کارکنان خود پشتیبانی می‌کنیم. ارشد‌ها اصول پیشگیری از تقلب را بر اساس قانون با ما در میان می‌گذارند، اما خودمان شخصاً درگیر پرونده‌های معین نمی‌شویم. افرادی که به عنوان مسئول انتخاب می‌شوند، کسانی هستند که ما کاملاً به آنها اعتماد داریم.

برای تماس با یک ارشد لطفاً از صفحه‌ی ارتباط با مسئولان اقدام کنید. خواهشمندیم به‌ هیچ وجه از سیستم پیام‌رسانی داخلی هت‌تریک برای تماس با مسئولان در مورد مشکلات تیمتان استفاده نکنید. در پیام‌رسانی داخلی هت‌تریک آنها به‌عنوان مالک تیم‌هاشان هستند، نه در نقش مسئول هت‌تریک. به‌علاوه، تمام مکاتبات بین مسئولان و کاربران، محرمانه است و باید به آن از منظر مسئله‌ای که فقط به شما و مسئولان مربوط است، نگاه کنید.

انجمن‌های هت‌تریک، مهمان‌نامه‌ها، صفحات تیم‌ها و دیگر قسمت‌هایی که برای عموم قابل رؤیت است، نباید مورد استفاده‌ی تبلیغات تجاری قرار گیرند. روح چنین قانونی در این امر نهفته است که شما به‌عنوان یک کاربر هت‌تریک، نباید در معرض مطالبی قرار گیرید که سایر کاربران برای منافع زندگی واقعی خود نوشته‌اند.

این مطلب بدین معنی نیست که حق استفاده از نام شرکت‌ها و کالاها را، هنگام بحث در ارتباط با آن کالا یا شرکت ندارید. اما اگر از این قانون سوءاستفاده کرده و قصد قرار‌دادن پیام‌های تجاری را دارید، ما آنها را پاک کرده، شما را جریمه نموده و حتی از هت‌تریک اخراج خواهیم کرد. بحث کردن آزاد است ولی تبلیغ کردن خیر. این گونه پیام‌ها اسپم شناخته شده و موجب لوث و بی‌ارزش شدن فضاهای عمومی ما می‌شود.

به‌طور کلی در انجمن‌های گفت‌وگوی آزاد، اجازه‌ی طرح موضوعاتی به‌عنوان مثال درباره‌ی سایر سایت‌ها و بازی‌های آنلاین را می‌دهیم. این را نوعی ارائه‌ی خدمات به کاربرانمان در نظر می‌گیریم اما تا زمانی‌که این دریچه را محملی برای استفاده‌های تجاری نکنند. اگر دیگر شرکت‌ها از هت‌تریک به عنوان یک بازار تبلیغات رایگان برای خود استفاده کرده و یا لینک‌های وابسته به خود را در انجمن‌های هت‌تریک قرار دهند، آن شرکت‌ها و کاربرانی که چنین اقداماتی انجام داده‌اند را در لیست سیاه قرار ‌داده و از فعالیتشان جلوگیری خواهیم نمود. متأسفانه تاکنون اتفاقاتی از این دست زیاد داشته‌ایم و نمی‌خواهیم دوباره شاهد چنین مواردی باشیم.

خود هت‌تریک از انجمن‌ها و پیام‌های بازی برای مقاصد فروشندگی یا بازاریابی استفاده نخواهد کرد. اما گاهی اوقات از آنها به‌منظور آگاهی دادن راجع به همکاران خودمان (سایت‌های مشابه) استفاده می‌کنیم. قصد ما از محدود کردن فعالیت در انجمن‌ها، داشتن یک بازی پاک و سالم است. با این حال صدالبته گاهی نیاز پیدا می‌کنیم تا با کاربرانمان در خصوص مساثل دیگر حتی از نوع تجاری به بحث و گفت‌وگو بپردازیم.

اگرچه اعتقاد داریم لوگوهایی که دارای پیوند معنایی با تیم‌ها هستند، مناسب‌ترین نوع لوگو به‌شمار می‌روند، با این حال دیدگاه نسبتاً آزادی نسبت به نام و لوگوهایی که برای باشگاه خود انتخاب می‌کنید، داریم. اما به منظور جلوگیری از سوء استفاده‌ی برخی کاربران از این آزادی در زمینه‌های خلاف (به‌صورت عمد یا غیرعمد) و همین‌طور به‌منظور جلوگیری از اعتراض بانوان، خانواده‌ها و مردم سایر ملل و مذاهب گوناگون، از قرار دادن بعضی نام‌ها و لوگو‌ها جلوگیری خواهد شد. قصد ما این است که هت‌تریک مکانی سرگرم کننده و امن برای تمامی افراد، فارغ از سن، جنسیت، نژاد و مذهبشان باشد.

• لذا به کار بردن لوگو یا اسامی تیم‌هایی با مضامین توهین‌آمیز، نژادپرستانه، تبعیض‌گونه (نسبت به گروه‌ خاص یا...) مرتبط با سازمان‌های مدافع نژادپرستی، تروریستی، فاشیستی و موارد شبیه به آن کاملاً ممنوع می‌باشد.
• استفاده از مضامین واضح جنسی، شامل تصاویر برهنه و تصاویر نیمه‌برهنه یا تحریک آمیز جنسی قدغن است. افراد باید لباس‌های شایسته به تن داشته باشند.
• همچنین ترویج فعالیت‌های جنایت‌کارانه یا تشویق به استفاده از کالاهای غیرقانونی، مجاز نمی‌باشد.

شما می‌توانید کارهای زیادی در هت‌تریک انجام دهید، اما به‌منظور اینکه هت‌تریک برای تمام افراد جذاب باقی بماند، داشتن قوانینی در مورد نحوه‌ی رفتار، ضروری به نظر می‌رسد. این قوانین کاملاً ساده و بدیهی هستند، و تمام بخش‌های سایت را شامل می‌شوند. هر فردی که این قوانین را رعایت نکند، بی‌درنگ از هت‌تریک اخراج خواهد شد. توجه داشته باشید که ارشدها به‌تنهایی قدرت تصمیم‌گیری در ارتباط با قانون‌شکن‌ها را دارند.

انجام دادن هریک از فعالیت‌هایی که در زیر بیان شده است، برای شما به عنوان یک کاربر هت‌تریک اکیداً ممنوع است.

• فرستادن پیام‌های تهدید کننده و توهین‌آمیز به وسیله‌ی سیستم پیام خصوصی، مهمان‌نامه و دیگر موارد به سایر کاربران یا در انجمن‌های هت‌تریک؛ ارسال اسپم به کاربران یا در انجمن‌ها؛ فرستادن پیام‌های تبلیغاتی؛ درخواست بازی دوستانه و درخواست حمایت به کاربرانی که تمایلی به دریافت چنین پیام‌هایی ندارند و رفتارهایی که با بی‌حرمتی و دشنام همراه باشند؛ همه و همه ممنوع است.